WooCommerce vs BigCommerce: Qual é o melhor para sua loja virtual?

Ao criar uma loja virtual, a escolha da plataforma de comércio eletrônico é uma das decisões mais importantes que você irá tomar. Duas das opções mais populares no mercado são o WooCommerce e o BigCommerce. Ambos oferecem recursos poderosos, mas cada um tem suas próprias vantagens e desvantagens. Neste post, vamos comparar o WooCommerce e o BigCommerce, explicando as diferenças em termos de recursos, facilidade de uso e muito mais, para ajudá-lo a decidir qual é a melhor opção para sua loja virtual.

Introdução ao WooCommerce e BigCommerce

Antes de compararmos as duas plataformas de comércio eletrônico, vamos dar uma breve introdução sobre cada uma delas.

O WooCommerce é um plugin gratuito do WordPress que transforma seu site em uma loja virtual. Ele é fácil de instalar e oferece muitos recursos úteis, como gerenciamento de produtos, gerenciamento de estoque, processamento de pedidos e muito mais. O WooCommerce também é altamente personalizável com temas e extensões.

O BigCommerce é uma plataforma de comércio eletrônico hospedada na nuvem que permite que você crie e gerencie sua loja virtual sem precisar lidar com a complexidade técnica do servidor. Ele oferece recursos como gerenciamento de produtos, gerenciamento de estoque, processamento de pedidos e muito mais. O BigCommerce também tem uma ampla variedade de temas e extensões disponíveis.

Agora que sabemos um pouco sobre cada plataforma, vamos compará-las em termos de recursos.

Recursos

Ambas as plataformas oferecem muitos recursos úteis para ajudar a administrar sua loja virtual. Abaixo estão alguns dos recursos mais importantes e como eles se comparam:

Gerenciamento de produtos

O WooCommerce oferece um gerenciamento de produtos muito robusto, permitindo que você adicione facilmente novos produtos, imagens, descrições e informações de preços. Você também pode categorizar seus produtos e definir opções de produto personalizadas.

O BigCommerce também oferece um gerenciamento de produtos poderoso, permitindo que você adicione facilmente novos produtos, imagens e informações de preços. Ele também oferece recursos avançados, como opções de produto personalizadas e SKU (Stock Keeping Unit) para gerenciamento de estoque.

Gerenciamento de estoque

O WooCommerce permite que você gerencie seu estoque com facilidade, definindo o número máximo ou mínimo de itens que deseja vender. Ele também permite que você defina alertas de estoque baixo para saber quando precisa reabastecer seus produtos.

O BigCommerce tem um gerenciamento de estoque muito robusto, permitindo que você controle o estoque em tempo real. Você pode definir alertas automáticos para quando seu estoque estiver baixo e até mesmo configurar regras para gerenciar automaticamente o estoque.

Processamento de pedidos

Ambas as plataformas oferecem processamento de pedidos fácil e eficiente. O WooCommerce permite que você gerencie pedidos diretamente do painel do WordPress, incluindo envio de notificações por e-mail aos clientes sobre o status do pedido.

O BigCommerce também oferece processamento de pedidos fácil diretamente do painel da plataforma. Além disso, ele possui recursos avançados, como a capacidade de processar pedidos em vários canais de vendas.

Pagamentos

O WooCommerce oferece uma ampla variedade de opções de pagamento, incluindo PayPal, Stripe e cartões de crédito. Ele também possui extensões disponíveis para outros métodos de pagamento.

O BigCommerce também oferece uma ampla variedade de opções de pagamento, incluindo PayPal, Stripe e cartões de crédito. Ele também permite que você aceite pagamentos em várias moedas e ofereça descontos em pagamentos com antecedência.

Facilidade de uso

Embora ambos os sistemas tenham muitos recursos poderosos, a facilidade de uso é uma consideração importante ao escolher uma plataforma. Abaixo estão algumas das diferenças na facilidade de uso entre o WooCommerce e o BigCommerce:

Instalação

O WooCommerce é fácil de instalar se você já tiver um site WordPress. Basta instalar o plugin gratuito e começar a adicionar seus produtos.

O BigCommerce é um pouco mais complexo para configurar, mas ainda assim é relativamente fácil. Você precisará criar uma conta na plataforma e seguir as instruções para configurar sua loja virtual.

Personalização

O WooCommerce é altamente personalizável com temas e extensões. Se você tem conhecimento em desenvolvimento web, pode personalizar ainda mais sua loja virtual com código personalizado.

O BigCommerce também é altamente personalizável com temas e extensões. No entanto, você não terá acesso ao código fonte da plataforma para personalizações mais avançadas.

Suporte ao cliente

Quando se trata de suporte ao cliente, ambas as plataformas oferecem muitas opções. O WooCommerce oferece suporte por e-mail, fóruns da comunidade e documentação completa.

O BigCommerce oferece suporte por telefone, chat ao vivo, e-mail, fóruns da comunidade e documentação completa.

Opinião de especialista

Para obter uma opinião de especialista sobre o WooCommerce e o BigCommerce, entrevistamos o empresário brasileiro João Paulo Oliveira. Ele é proprietário de uma loja virtual de roupas masculinas que usa o WooCommerce como plataforma de comércio eletrônico. Segundo ele:

"Eu escolhi o WooCommerce porque já tinha um site WordPress e queria manter tudo em um só lugar. Além disso, o WooCommerce é altamente personalizável e oferece muitos recursos poderosos para gerenciar minha loja virtual."

Conclusão

Ambas as plataformas têm seus próprios pontos fortes e fracos. O WooCommerce é uma ótima opção se você já tem um site WordPress ou deseja personalização avançada. Por outro lado, o BigCommerce é uma ótima opção se você não tem conhecimentos técnicos em desenvolvimento web ou deseja ter suporte ao cliente mais abrangente.

Em última análise, a decisão depende das necessidades específicas de sua loja virtual. Considere cuidadosamente os recursos que você precisa, a facilidade de uso e o suporte ao cliente antes de tomar sua decisão final.

Tabela comparando recursos

Abaixo está uma tabela que resume os recursos mencionados acima para ajudá-lo a comparar as duas plataformas:

Esperamos que esta comparação tenha sido útil para ajudá-lo a decidir qual plataforma é a melhor para sua loja virtual. Se você tiver alguma dúvida ou comentário, deixe-os abaixo!